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Traitement des Commandes sur CubeAventure : Délais et Assistance

Lorsqu'un achat est effectué sur le site CubeAventure, utilisant la solution CMS Azurium, la commande est généralement traitée de manière automatique et instantanée. Toutefois, il peut arriver que la livraison des articles numériques prenne un certain délai en raison de divers facteurs techniques.

Délais de Traitement Normaux

En règle générale, une commande est livrée dans un délai compris entre 1 minute et 1 heure maximum. Ce laps de temps permet d'assurer :
✅ La vérification de la transaction (confirmation du paiement, validation des fonds, etc.)
✅ L’intégration des achats en jeu via les systèmes automatisés
✅ La synchronisation des données entre le CMS et nos serveurs

Que Faire en Cas de Non-Réception ?

Si votre commande n’est toujours pas reçue après une heure, nous vous invitons à nous contacter via notre support afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.